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Prix

L’offre est maintenant largement reprise par les concurrents, mais c’est bien Free qui a démocratisé le tout illimité à 20€ par mois. Pour ce prix, nous n’avons pas de mobile subventionné.

Je trouve ce tarif compétitif, je change de mobile en moyenne tous les 3 ans, je préfère acheter mon mobile nu.

On peut acheter des mobiles chez Free, ils sont généralement moins chers que chez le fabricant.

Réseau

Une partie du réseau de Free est sous traité (itinérance) par Orange.

On a donc une couverture quasi totale. En pratique, on peut effectivement passer des appels quasiment partout.

Pour ce qui est de la «data», tout n’est pas aussi beau que Free veut le dire. En effet, en région parisienne, les connexions 3G sont ... pitoyables. En voiture, il est compliqué d’utiliser un GPS on-line.

L’autonomie du mobile est fortement affectée par le changement de réseau Free / Orange.

Le gros avantage, est que l’on peut partager la connexion de son mobile avec d’autres périphériques, en créant un hotspot Wi-Fi par exemple.

Service

Les services offerts par Free Mobile sont nombreux et font la différence. On peut, changer de numéro, mettre des numéros en «spam», bloquer les appels masqués, ... Tout ça se gère depuis son espace client en ligne.

Les offres sont sans engagements.

Mon avis

Free Mobile est encore jeune et n’est pas parfait. Mais si on a des offres à 20€, c’est grâce à Free.

Le service n’a rien à envier à la concurrence.